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Consulte las vías que actualmente presentan novedades que afectan en alguna medida la movilidad.Esta información es proporcionada desde el portal de www.invias.gov.co

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En Coordinadora tenemos centros de recibo distribuidos estratégicamente en las principales ciudades para estar más cerca de usted.

Ubique el más cercano a usted.

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Si usted ya realizó una solicitud de PQR por favor ingrese su número de reclamo o CUN en el formulario para hacerle seguimiento:


Si usted desea realizar una solicitud de PQR por favor llámenos a la línea de atención al cliente 01 8000 520 555, opción 1 y posteriormente opción 3 donde con gusto lo atenderemos o si prefiere diligencie el siguiente formato y envíe al correo electrónico atencionalusuario@coordinadora.com el cuál será resuelto en un término máximo de 15 días hábiles.

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Para conocer los puntos de atención Coordinadora.

Si desea conocer documentos e información sobre el servicio postal de mensajería expresa como contrato de servicio postal, ley 1369 proceso de recepción y trámites de reclamos, lista de objetos prohibidos entre otros lo invitamos a visitar la siguiente sección Documentos e Información haciendo click aquí.

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